少儿门诊暖宝保2020如何理赔?理赔流程是什么?

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少儿门诊暖宝保2020如何理赔?理赔流程是什么?
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保险专家

少儿门诊暖宝保2020如何理赔


  1、报案

  发生保险事故后,可拔打95509或关注“华泰微服务”,可随时随地进行报案,报案时,请您详细告知被保险人的姓名、保单号、事故的事件及地点、原因等内容,并留下您的联系方式,以便公司与您联系。

  2、申请

  您将相关资料准备齐全后,即可到保险公司申请,申请时,请您注意提供真实、完整、准备的治疗,以利于您的案件得到快速审核。

  3、受理

  保险公司对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核,审核通过后,保险公司接受您提出的理赔申请,与您进行索赔资料交接。

  4、审核

  保险公司受理您的理赔申请后,将迅速按照保险合同约定和相关法律规定确定保险事故是否属于保险责任及给付金额,必要时对保险事故进行核实和查证。

  5、结案

  保险公司做出理赔决定后,将迅速通知您理赔结论,并通过银行转账方式及时支付保险金。


少儿门诊暖宝保2020理赔特色


  异地受理:客户可以在保单签发地之外的保险公司任何一家机构柜面提出理赔申请,并享受与保单签发地同样的理赔服务,无额外费用。

  差一补二:对于属于保险责任的案件,经过我公司复核确认,若明确由于公司的原因漏算保险责任范围内项目、少算保险责任范围内金额,致使客户获得的实际赔款少于其依照条款应获得的赔款时,对于少赔的金额,公司承诺双倍支付,每次双倍赔付的最高限额为20,000元,且不支付延迟双倍利息补偿。

  快速理赔(非情形复杂案件两日内核定):对于个人理赔非情形复杂的案件即非调查件(无金额限制),保险公司理赔人员在正式受理申请人提交的保险金给付申请书及完整齐全的合同约定的证明和资料后,将在2个工作日内作出核定;情形复杂的案件,在30日内作出核定。


2020-08-07 11:18:30
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