互联网只是保险销售的一个渠道,互联网保险也还是保险。
你的疑问,涉及逆选择,同样可以出现在传统渠道,也就是大家比较常见的代理人渠道。
比如猫妹知道,有家保险公司和一个中介公司渠道合作推出的意外险,将生效日期推后了3天,发现意外医疗的理赔减少了10%。可想而知,这其中有多大一部分是逆选择,就像你说的,今天出险马上买保险明天就报案。
至于你说的疾病问题,这个倒可以不用担心,保险公司设置了等待期以规避这个风险。等待期出险,保险是会退回保费,或者是退现金价值,也有一些产品等待期出险不赔,但是合同继续有效的。通过这种方式也能规避很大风险。
还有合同中,普遍都会写清楚,既往症不赔。也能规避很大的风险。
至于其他骗保案例,各种渠道都有,并不是互联网保险出现才有的。
互联网只是让保险购买的成本更低,速度更快,但逆选择或者道德风险,并不是互联网的锅,互联网不能背。
病了再买保险然后再找保险公司理赔,真当保险公司是冤大头了,这样做的通常都得不到理赔,有这种想法的赶紧收手,这叫骗保,属于违法范畴。
什么叫互联网保险?
简单理解,既然是保险,那都得是保险公司的产品,都得有严格的保险合同,跟从代理人手上买的保险具有同样的法律效力。
互联网平台仅作为一种销售渠道,方便投保人了解产品和投保,也可降低保险产品的销售成本,让利给投保人,因此互联网产品给大家的感觉就是很便宜(相对线下产品)。
互联网保险和传统保险理赔有区别吗?
没有区别。
网上买的保险并非一定要走线上理赔,线下买的保险,也可以走线上理赔,就看被保人这么方便。
可能有人会说,这款产品在我家当地没有分支机构,只能走线上理赔。这个问题不出在线上,出在你买了当地没有分支机构的产品,你找个当地有分支机构的线上产品不就解决问题了吗?
线上理赔靠谱吗?
靠谱,线上理赔有天然的优势,不论刮风下雨、白天黑夜你乐意都可以办理,并且可足不出户。
很多人总觉得不见到保险公司柜台小妹妹(并非都是小妹妹),理赔就不放心,这是大错特错的想法。那是因为您的观念还停留在传统上。
保险公司理赔系统早就无纸化办公了,被保人交过来的纸质资料都得上传单证影像系统,或扫面上传或拍照上传。核损、理算、核赔都是通过理赔系统,谁还有闲功夫一页纸一页纸翻纸质材料,除非有疑问时才去看看原始材料。
保险公司通赔
普及一个概念,通赔,不是题主理解的意思,生病后再买保险去理赔,通通都赔。
真确的概念是:不管在哪里买的保险,被保人就近理赔就可以了。这是为了方便被保人的措施,还真得感谢互联网,因为有了线上理赔系统,核赔员在北京,可以审核上海的赔案。
互联网保险的春天刚开始,我们应该是拥抱的态度,而不是害怕裹足不前。
互联网保险平台靠谱吗?
先说结论:只要是有牌照的保险公司或保险经纪公司(不管是不是互联网保险),都是经过保监会批准的,属于正规的保险公司。
消费者只是通过第三方互联网保险平台购买保险,第三方平台充当的就是“保险代理人”的角色,可以经营销售多家保险公司的产品,但核保、承保、理赔等流程都是保险公司完成。
而我们在互联网平台上看到许多不错的保险产品,背后都是一个不太出名或者从未听过的保险公司名字,与其说是对互联网保险的不放心,其实是对小保险公司的怀疑。
这下子问题就回到了“小保险公司靠不靠谱,会不会倒闭?”
在这里,十步负责任的告诉大家,你手中持有的任何一家保险公司的长期保单,都比银行安全百倍。
成立一个保险公司的门槛极高,条件非常严苛,你没听过的“小公司”,背后都是无数财力人力物力在加以支持。哪怕某家保险公司真的经营不善,也会有法律和保监会兜着底。
因此,“小保险公司”很靠谱,只要是在正规的互联网保险网站进行的线上投保,是不会存在风险的。
为什么网上投保更加便宜?
这和我们的保费构成有关。我们缴纳一份产品的保费,实际上里面包括了许多环节的费用。
保费 = 纯保费(保险金来源) + 附加保费(经营成本)
其中,纯保费包括风险保费和储蓄保费两部分,附加保费包括销售渠道(佣金、代理人、银行、网络等费用)、运营成本、保险公司的预留利润三部分。
也就是说,整个保险公司的健康运作,其实都是靠我们缴纳的保费支撑起来的。
并且,公司品牌、名气越大,所需要的人力成本、广告费用、运作资金就越大,因此保费也就越高。
这就能解释为什么某安的保险产品保障没有多好,费用却出奇的高,典型的没有把保费用在保障上面。
说回来互联网保险之所以便宜,最直接的一个原因就是通过第三方平台销售,它们不需要养大量的线下代理人,节省了大部分销售渠道的开支。
另一方面一些所谓的“小保险公司”没有在品牌宣传、广告投放上大做文章,因此降低了运营成本,保费也随之降低。
最后为了快速抢占市场,提升优势,常用的商业手段就是降低保费,以此增强保险产品的竞争力。
综上,互联网保险将能节省的开支一并节省了,消费者才更能享受到保险产品高性价比的体验。
互联网保险会影响理赔吗?
理赔和你在哪里买的保险没有关系,理赔是由保单隶属的保险公司承担的。
如果你担心的是购买渠道会影响理赔结果,那么大可放心,二者完全没有关系。
不过非得说互联网保险影响理赔,那么一定是问题出在了保险条款里的理赔标准定义和最后的事故责任认定上。
什么意思呢?当事故的责任认定在相应的理赔标准内,才会获得理赔。
由于是互联网保险平台,缺乏专业的人员给你建议或补充,选购全凭自己,就有可能在健康告知、免责条款、理赔标准的理解上面出现偏差,或者直接忽略。
对产品了解不够或者买错了产品,就容易出现无法理赔的状况。
为了避免这种情况发生,一定要认研读保险条款。
白纸黑字的合同是货真价实的,如果是由于自己的疏忽大意造成理赔不顺,再去骂保险公司是骗子,保险公司可真是要委屈的哭倒在地了!
当然,实在没时间或者读不懂的朋友,就直接来问十步吧,保证给你最专业、中立的解答。
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线上投保需要注意哪些问题?
首先就是找到一款心仪的保险产品,可以通过咨询网站的人工客服、自己的学习、以及咨询十步等途径解决~
其次购买之前仔细阅读相关条款,健康告知、责任免除、释义这三部分是重点,还有投保地域限制、保单生效时间等等。
在线填写投保人、被保险人姓名身份证等信息时,保证信息的完整、真实和准确,确保没有错误和遗漏。
最后等待保单生成后再次核对保单信息(互联网保险平台出具的电子保单和纸质保单具备同等法律效应),一旦发现错误一定要立即联系客服人员说明情况!
互联网保险绝对不是一些人想象中的骗子、不靠谱,只要我们选对保险产品,搞清保险条款,任何保险中的“坑”都是可以避免的。