保险有六大渠道:保险代理人渠道;保险经纪渠道;银行保险渠道;电话销售渠道;团体保险渠道;互联网保险。
目前保险销售的主力军,可能是你身边的同事、朋友、亲戚,自从2015年取消保险从业资格证之后,短短三年,保险代理人群体从300万飞跃到800万。几乎我们身边都接触过保险代理人。
优点:细致认真地向普通人灌输着保险观念,是离客户最近的一群人,也是许多人保险观念的启蒙者。能够把保险条款这些相对复杂的东西解释给普通人听,曾经推动保险业发展的主力军。
缺点:从业门槛低,代理人素质良莠不齐,为了完成销售出现许多误导的现象,也是造成“保险骗人”印象的主力军。人员流动性高,很多出现销售误导,出现理赔纠纷时,发现找不到人了。
保险公司养着数量庞大的代理人,在产品的开发上一直是负重前行。近几年保险经纪渠道的发展极大解放了保险公司的产品开发能力,把销售渠道交给经纪公司,减少了费用成本,开发出更高性价比的产品。
保险经纪公司就类似于淘宝、京东这样的第三方平台。
优点:站在消费者角度去分析产品,产品选择更加丰富,价格更透明。
缺点:保险经纪的市场认知度比较低,还需要一段时间发展。
2000年8月,平安率先在银行柜台推出分红型储蓄保险“千禧红”,由此拉开了银行保险的巨幕。中国人对银行有特殊的信任加分,通过银行售卖理财型保险更是深受国人喜爱。
优点:增加了普通人的投资渠道,投保方便。
缺点:收益较低,且常常出现银保工作人员的解说不清晰情况,把买保险和存钱混为一谈。当需要用钱时,却被告知积蓄被拿去买分红险、万能险等投资型保险了。
优点:如果你不厌恶这类方式的话,可以当做聊天消遣。
缺点:电销以返还型保险为主,这类保险的特点是投资收益低,电销佣金高,而且使用月缴费这种降低心理价格的做法,实际上巨坑。根本不顾客户的实际需求。
福利较好的公司会给员工购买团体保险,由公司统一投保。
优点:团体险价格较低,而且大部分费用都由公司承担。
缺点:很少人在公司呆一辈子,离开公司就失去保障,别因此错失了最佳的投保机会。
互联网保险是打价格战最频繁的战场。其他保险投保渠道费用相对没有那么透明,成交过程也没有那么频繁的比价,但互联网保险恰恰相反,就是以比价、比保障内容抢夺市场。
优势:保险定制化发展,更符合用户的需求和预期,产品选择更丰富,价格更透明,以性价比为中心,更容易挑选到好的产品。
劣势:保险知识相对复杂,要么自己多做功课,要么就只能找专业的保险规划师协助理解保险条款知识。
不管是哪个渠道,最后承保的都是保险公司,所以只要是合法合规的渠道(是否在银保监会备案),都是可以信任的。
保险销售渠道有哪些
保险销售渠道大致分为线上和线下渠道。
线上顾名思义是指在互联网销售渠道。
线下销售渠道常见的就是:保险代理人和银行保险渠道。
代理人渠道:就是传统印象中的保险推销员
银行保险渠道:银行与保险公司合作,代其销售保险产品或者是保险公司人员常驻银行,直接销售保险产品
销售渠道的不一样,产品也会有差异,当面对线上和线下保险的购买渠道,我们怎么选择?
线上和线下渠道的优劣势
线上渠道
互联网销售渠道选择更多样化,有同类产品的对比,可以随时自主购买,价格方面也有优势,还能避免被不合格代理人误导。
但线上选保险的前提是自己要对保险有一些了解,险种、条款之类。如果不知道自己想要什么,可能会比较懵,很容易被一些噱头忽悠。
线下的渠道:
保险推销员是最直接和我们接触的,可以帮我们解读条款,解答疑问,让我们对保险产品更了解,而且也有一定的信任基础。
不过保险销售的从业门槛低,而且从业者素质良莠不齐,可能出现销售误导。