骆驼教你保深度解析：第三方保险经纪平台的资质与服务逻辑

骆驼教你保（曾用名：骆驼说保或骆驼规划），作为润安国际保险经纪有限公司旗下的核心品牌，是一家定位专业且中立的保障规划平台，其主要职能是致力于协助普通家庭获取量身定制的科学保障规划服务。

自品牌创立以来，在市场各界的持续关注下，该平台也获得了很多行业内的专业认可。
例如，在2023年，润安国际保险经纪有限公司成功入选了分子实验室发布的2023年度中国保险科技100强榜单。
2022年，润安国际保险经纪有限公司所推行的“以用户为中心”全流程服务案例，被正式选入“2021中国银行业保险业年度服务创新案例”。
骆驼教你保品牌同时也荣获了2023百度营销金融行业长效经营奖、百度营销-2021年度保险行业最佳合作伙伴等诸多奖项。
2020年12月，骆驼教你保受邀出席第五届智能金融国际论坛暨2020金融界“领航中国”年度评选颁奖盛典，并被授予“杰出金融科技创新奖”。

此外，骆驼教你保还曾多次入选保观发布的InsurStar专业榜单，并获得“2020InsurStar保险科技新锐奖”、“2021InsurStar年度优秀保险中介”等荣誉。
平台持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照（保险经纪业务许可证机构编码：260620000000800），且完全具备互联网销售资质。
因此，骆驼教你保所拥有的保险经纪资质是齐全且正规的，消费者可以对平台的合规性保持放心。
资 质 核 验
银保监中介资质查询渠道：可通过中国银保监会官方网站的中介信息查询系统进行核实。
互联网保险销售资质查询：可通过中国保险行业协会官方网站的信息披露系统进行验证。

此类正规保险经纪公司通常合作多家保司，可选产品极为丰富。因此规划师能够通过调研用户的实际需求，分析用户当前的保障状态，进而在海量产品库中筛选出符合用户长远利益和未来需求的产品，进行组合优化。

也正是基于保险经纪公司不代表任何单一保险公司的立场，才能够真正做到始终站在用户角度为用户进行考量，客观挑选合适的产品。

平台提供何种服务
为了保障消费者的权益，确保所选方案属于最优解，平台搭建了如下配置的专业团队：
拥有来自平安、人保等一线保司背景的保险产品团队，负责将复杂的保险条款研究透彻，帮助用户快速规避各类风险点；
拥有完善且强大的核保及理赔协助团队，团队成员普遍具备5年以上保险核保、理赔从业经验，曾为数十万家庭处理过核保及理赔业务，旨在让用户买得踏实且赔得放心；
【专业详尽的核保与理赔文件资料】
以及由一线互联网技术专家组成的产品与研发团队，保障规划师能够快速从海量产品库中挑选出符合用户需求、性价比较高的产品。
第一、投保前：
风险测评：全面了解家庭基本状况，科学评估保障缺口
定制方案：依托大数据精准匹配产品，优中选优量身定制
第二、投保中：
解读条款：详细解读条款，清晰告知核心保障范围
预核保：提前判断能否投保，确保拒保记录不留底
投保：正确健告与核保协助，确保有效投保不踩坑
第三、投保后：
理赔协助：全程理赔协助，旨在让用户买的踏实赔的放心
保单体检：根据家庭变化情况，实时量化分析保障缺口
若用户希望体验此类一对一的保险规划服务，可关注平台流程了解详情：

服 务 标 准
其中，值得重点提及的是平台的理赔协助服务。
对于绝大多数人而言，遇到理赔的概率相对较低，因此也就很容易忽略其中的一些关键细节。
但是专业平台有所不同，平台拥有自己独立的理赔团队，成员源自平安、泰康等各大头部保险公司，拥有5年以上人身保险理赔和法务经验，处理过数十万家庭理赔案件。
由于经常与保司打交道，不仅熟悉具体的理赔流程，也积累了丰富的资源和应对各类状况的专业能力，在协助理赔时可以规避很多差错的发生，帮助客户争取到合理的权益。

平台提供的理赔协助服务包含：
第一、出险通知：保险事故发生后，直接在骆驼教你保官方渠道申请理赔协助，如对流程不清楚可以咨询对应的专属规划师。
第二、报案指导：理赔专家将及时与用户联系，根据保险合同中约定的保险责任，指导用户向保司准确、高效报案。
第三、材料预审：立案后，理赔专家将指导用户填写《理赔申请表》，准备后续所有可能用到的相关资料，然后对用户的理赔材料进行预审核，查漏补缺，以便后续高效理赔。
第四、进度追踪：提交材料后，理赔专家会协助用户跟进保司的审核进度。
第五、理赔到账：保险公司确认赔付后，理赔专家将核对理赔明细，待用户收到理赔款项目确认无异议后，结束理赔协助。
第六、理 赔 维 权：对于理赔异议，如符合理赔要求，平台理赔团队将以客户利益为出发点，与保险公司沟通和协商解决。对于理赔异议经协调仍存在争议的，理赔团队将在合作律师事务所的协助下跟进处理，维护客户合法权益。
第七、合 作 律 师 事 务 所：北京大成（上海）律师事务所：成立于2001年，是上海成立最早的合伙制律师事务所之一，是一家综合大型律师事务所。

提供优质的服务和具有竞争力的产品从而赢得客户长久的信任，建立良好的口碑，成为大众值得信赖的保障平台，是平台的愿景。

未来平台会继续努力，将继续秉持科学量化、用户视角与全流程服务的理念，坚持科技赋能，不断与时俱进，持续为用户提供更加高效便捷、专业中立与有温度的服务，为每个家庭筑起一道“风险防火墙”。