其实国内前几名的保险公司理赔速度是差不多的,影响理赔的关键因素就两点,第一责任是否明确,不存在第二种解释,第二被保险人对保险单的条款是否理解。保险公司原则上是不愿意拖着的,原因很简单,保监会设计了一套让保险公司不敢无理由拖着的赔款准备金制度。但往往由于被保险人自己的表述不清或者存在重大疑点,导致保险公司核赔人和理赔部门为了自己的饭碗一直拖延。这也是国家积极引入保险经纪人的原因。保险经纪人的法定职责是基于投保人的利益,为投保人提供保险全方位服务,承担过失造成的投保人损失。
1. 保险公司理赔依据是保险合同,与保险公司的大小无关。寿险主要看死亡证明书,重疾主要看疾病确诊书,医疗主要看治疗报告和单据。大家经常担心的保险公司会不会故意刁难,不想理赔?建议大家观看我之前做的涨知识系列视频第一季《保险公司是靠拒赔来赚钱吗?》,就会很清楚啦。
2. 实践证明获赔绿和理赔时效与保险公司的大小无关。各保险公司发布的2018年理赔年报数据显示,不管公司大小,获赔比例基本在97%以上,集中在98%左右;理赔申请支付时效通常在2天左右。少量没有赔到案件,主要是由于没有如实告知,或者提出索赔的保险事故不在保障范围内。
3. 如果有保险业务员说通过他投保可以加快理赔,这种话听听就算了,千万不要指望太多。总之记住,保险赔不赔,主要看条款,与公司品牌或规模关系并不大。
我看都说的是人身险保险公司,我来说说财产险保险公司吧。说到车险具体速度排名,您可以参照当地保险行业协会公布的险企测评排名。也不要盲目的相信所谓大保险公司。以山东为例,排名第一的是安盛天平这家不起眼的小公司,第二名是太保老牌的大公司。这个服务排名是根据大案小案结案速度,现场处理时效,投诉处理时效等等指标综合排名,可以侧面反映出当地保险公司的服务质量。现在车险价格几乎都差不多,小型险企相对便宜点,大险企相对贵点。
现在保险保费都差不多,那么就需要看谁的理赔好,谁的理赔快,谁的增值服务多了。比如代驾,救援,审车服务,代步车,垫付费用等等。只有保险理赔做好了,我们才真正的放心的购买。