网上买保险理赔靠谱吗？

现在很多消费者在买保险时会考虑在网上投保，不仅价格便宜而且投保方便。但是有的消费者认为网上的产品看不见摸不着，不太放心，尤其担心理赔问题。那么网上买保险理赔靠谱吗？

一、网上买保险理赔靠谱吗？

不管是在互联网保险销售平台，还是在保险公司官方线上渠道购买的保险产品，理赔都是由保险公司负责，只要是正规的保险公司，都是受银保监会严格监管的，不能随意拒赔。或许大家在网上买的保险产品收到的是电子保单，但要知道电子保单和质子保单同样具有法律效应，只要保单号备案了，都会受到法律的保护。

网上买的保险和线下买的保险理赔的程序是一样的，只是会在理赔的方式上存在一定的区别。有的时候网上买的保险理赔起来会更加的方便，可以直接线上报案、线上上传理赔资料等，有的保险平台还会协助客户完成理赔。

二、线上保险的理赔流程

1、报案，发生保险事故后第一时间向保险公司报案，投保人可以直接在保险平台联系客户包含，或者直接拨打保险公司客户进行报案。

2、提交理赔治疗，有的线上产品是支持线上上传理赔资料的，如果不支持的话，可以选择邮寄资料，具体要看保险公司的规定。

3、保险公司审核，审核通过赔付理赔金。