众安守护保怎么理赔及理赔流程是什么?

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众安守护保怎么理赔及理赔流程是什么?
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保险专家

您投保众安守护保后,如不幸出险可申请理赔,以转嫁经济负担,发挥保险的保障作用。下面看看众安守护保如何理赔?具体流程是什么?

  众安守护保如何理赔

  您投保众安守护保后,如发生保险事故后,众安保险将为您提供7×12小时理赔申请服务。具体参照以下流程申请理赔:

  众安守护保理赔流程

  1、您投保保险产品后出险,需要拨打众安客服热线 1010-9955进行报案,如因被保险人原因导致保险事故性质,原因、损失程度无法确诊,保险公司对无法确诊的部分不予进行理赔。

  2、准备证明保险事故的相关材料(包括但不限于):

  (1)保险单或其他保险凭证;

  (2)理赔申请书;

  (3)被保险人身份证明、受益人身份证明、受益人与被保险人关系证明、投保时被保险人与投保人关系证明;

  (4)事故证明(公安/安监等证明)、交通事故责任认定书、死亡医学证明、宣告死亡证明、法医鉴定报告、火化证明、户籍注销证明、伤残/工伤鉴(认)定报告、出院小结、病历;

  (5)投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务,导致保险人无法核实损失情况的,保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。

  3、理赔材料提供方式:邮寄至上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼四楼理赔八组,众安保险将在收到上述理赔材料后处理相关理赔事宜。

  4、确属保险责任范围,众安保险在赔付协议达成后 7 天内理赔;

  5、赔款资金将支付至被保险人账号或受益人账户。

  众安守护保如何理赔?主要有出险报案、准备材料、提交材料、支付赔款等步骤,您申请理赔时,要注意材料的完整性,且重要单据和发票要妥善保管,切记不能损害或者丢失,否则可能会造成理赔困难。

2020-10-05 05:40:12
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