健康告知和智能核保以哪个为准?

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健康告知和智能核保以哪个为准?
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健康告知是投保过程中一个重要的环节,如果健康告知有异常可以选择进入智能核保从而获得投保的资格。但是有的小伙伴可能碰到健康告知与智能核保存在差异,在这种情况下应该以哪个为准呢?

一、一个案例

A女士准备给自己投保一份寿险,自己之前患过甲状腺结节,但是很久没有去复查了,某寿险产品的健康告知中并没有涉及甲状腺结节,但是进入只能核保中后发现提到了甲状腺结节,并询问“是否经医院进一步检查、治疗,穿刺活检或术后病历检查已排除恶性病变”,最终给出的核保结论是无法投保该产品。

二、健康告知和智能核保以哪个为准?

据希财君了解,如果健康告知与只能核保不同的话,可以以健康告知为准。因为每款产品的对客户的健康状况要求不同,因此每份产品的健康告知不同。但是不同的产品可能出现使用一套智能核保系统的情况。另外保险理赔是以健康告知和保险条款的,这些都具有法律效应,可以作为理赔时的证据。

我们在进行健康告知时一定要遵循最大诚信原则,要做到有问必答,如果健康告知没有提及的问题,我们可以选择不回答,若担心日后发生理赔纠纷,可以告知保险公司。

2020-05-29 18:26:15
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