无锡人养老关系转移如何办理?2020年7月起无锡人养老关系转移网上搞定!
为贯彻落实国务院深化“放管服”改革和党的十九届四中全会要求,无锡大幅优化养老保险关系转移接续办法,成为全国首批、省内首家可在网站、“掌上12333”APP、支付宝、微信申请企业职工养老保险跨省转移接续业务的城市,并实力助攻我省养老保险关系转移“平台办理”率位列全国前三!
7月起,广大参保群众办理养老保险关系转移“不必东奔西跑,网上点点就好”。
这样一来,省却了纸质的《参保缴费凭证》和《申请表》,不再需要邮寄《联系函》和《信息表》,原来45个工作日的经办时限直接压缩到15个工作日。受理结果、经办进度、办结情况等环节短信告知,让申请人足不出户、尽在掌握。
诉求网上走!无锡人社“大信访格局”管理平台上线
人力资源和社会保障工作涉及千家万户,经办窗口遍布全市各区。近年来,无锡市人力资源和社会保障局坚持“始于群众需求,终于群众满意”的服务理念,着力打造“人社大信访格局”,进一步提升群众权益服务保障水平。
无锡市人力资源和社会保障局针对办公地点分开、经办窗口分散的实际,以及职工群众提出信访诉求多头访、重复访的问题,为统一管理无锡人社系统信访办理工作,2019年10月出台了《信访事项办理规则》,并明确了实行“全部网办、全程留痕、全景监控”的工作目标。
经过近半年的开发,7月6日,无锡人社信访管理系统上线运行,除了办理职工群众信访事项外,还设置有自动判重、智能统计、分析预警等功能。
该系统运行后,部门所有工作人员均可接待受理群众信访诉求,通过OA办公信访管理系统登记发送局信访处统一办理,让各处室联动协同办理信访事项,实现“每个工作人员都是接访者,各个办公点都是信访窗口”,让职工群众就近提出信访诉求,全程实现网上办理,做到“群众少跑路,诉求网上走”,构建起了“多窗口受理,一平台办理”的“人社大信访格局”。