自主题教育开展以来,山西联通运城分公司立足人民群众最急、最忧、最盼的问题,为民服务解难题。在此期间,公司将“智慧社保”项目纳入攻坚行动之中,有效解决了人民群众“年检难、应用难、查询难”的烦心事,同时,确保了移网业务量质并重,可持续发展。自攻坚行动开展以来,三个月中,移网发展4.1万户,社保App用户增加7.2万,真正实现了群众满意、政府放心、企业受益。
聚焦民生查痛点,“智慧社保”应运而生
运城市位于山西省南端,全市农村人口占到80%,农村参保人数达到86万。运城联通利用联通点多、面广、人多的优势,积极与人社局、优乐美商贸公司推进“智慧社保”项目合作,在服务百姓的同时,推进农村移网可持续发展。
“一镇一点”让社保服务更靠近百姓。运城联通与优美特公司合作,在盐湖区各乡镇的优美特超市,入驻“联通、建行、社保代管员”三家人员,每周集中办公,方便百姓就近领卡、补卡、激活、年检及购物。
“联通搭桥”解决“最后一公里”。运城联通与人社局联合开发本地社保App,实现社会养老保险远程认证、缴费查询、社保卡申领、养老金查询等功能。
“百倍用心”提供优质服务体验。运城联通勇担央企责任,为社保认证提供免费存储服务器,并提供免费短信发送、用户状态验证两个接口,开通24小时服务热线,指导用户使用。




