临夏县税务优化社保费征缴服务，当好群众贴心人

　　社会保险费征管职责划转是党中央、国务院作出的重大决策部署。做好城乡居民社会保险费征管职责划转工作，事关广大参保人、缴费人的切身利益，关系到社会民生福祉。临夏县税务局紧紧聚焦为民服务解难题，紧扣社会保险费征缴这一民生重点工作，多措并举，扎实细致地开展城乡居民“两险”征缴工作，目前全县参保率在临夏州位居前列，做到了应保尽保。

　　加强组织领导 有序开展工作

　　2019年，城乡居民社会保险费划转到税务部门后，原有的征缴模式被打破，征缴流程和征缴方式都发生了变化。由于临夏县城乡居民人口基数大、居住分散、交通不便，居民缴费意识普遍较低，加上基层经办人员不足，前期征收中出现了许多困难，导致部分城乡居民社保费无法及时缴纳，征收效率较低。

　　为解决这一症结，临夏县税务局主动作为，将城乡居民社会保险费征缴工作作为全局重点工作来抓，积极主动向县委、县政府请示汇报，在分管副县长马胜明带领下，深入基层实地调研，共同研究解决征缴工作中的困难问题，有效推进了城乡居民社会保险费征缴工作平稳有序开展。

　　加强宣传引导 拓宽缴费渠道

　　自城乡居民社会保险费开征以来，临夏县税务局多次安排人员到各自辖区内的乡镇进行城乡居民参保政策的宣传，让老百姓认识到参保的必要性，增强参保的获得感。全面掌握城乡居民社会保险费征缴流程、票据开具、划款对账等情况，摸清应缴费的户数、基数和应缴费额等底数。在保留村干部集中征缴的基础上，加强宣传工作，积极动员未参保对象及时参保，提高缴费人自觉参保意识。对缴费人开通农村信用合作社、农行、手机APP等多渠道缴费，为缴费人提供了便利。

　　税务干部在临夏县各乡镇开展城乡社会保险费宣传和征缴督导工作。

　　尹集镇党委书记何生国对临夏县税务局尹集税务分局干部赞不绝口：“说句心里话，税务局的同志们太热心太辛苦了!我镇人口37214人，是全县人口最多的一个乡镇，光参加养老保险的缴费人就有20911人，而我镇基层人员稀少，业务不熟练，征缴工作困难重重。是税务干部前后七次上门，宣传和辅导城乡居民社会保险费相关政策，给乡镇社保专干讲解、演示操作流程，他们的及时帮助，为我镇城乡居民养老保险费征缴工作提供了有力支持，真是‘及时雨’啊!”

　　加强部门协作 形成工作合力

　　临夏县税务局积极与社保、医保、各乡镇、银行、信用社等部门加强联系，密切配合，多次召开城乡居民保险费征缴联合培训会和联席会议，随时掌握征缴进度，加强部门间信息交换与共享。

　　开展城乡居民养老保险费代征工作初期，各信用联社代征网点普遍反映工作量骤增，窗口工作人员压力大，征收工作困难重重。农村信用合作联社积极研究部署，在各代征网点临时增加开票人员、增设社会保险费代征窗口。临夏县税务局主动与信用社、各乡镇建立信息互通互联机制，及时修改和处理错误数据，解决了代征难题。

　　临夏县税务局、社保局、医保局联合召开社会保险费培训会。

　　在临夏县的每个乡(镇)人民政府的便民大厅、每一个信用社网点的营业厅，都有税务人员热情服务的身影。据临夏县农村信用合作联社财务负责人杨国芳回忆，2019年11月8日，正值立冬，寒风刺骨，天空飘着鹅毛大雪，临夏县税务局副局长鲁学军带队冒着严寒，去营滩乡信用社网点开展督导工作。快到信用社网点的时候，由于路面结冰，车辆滑到了路旁的水沟，还好人和车都没有大碍，有惊无险。附近的群众和缴费人看到后，急忙赶来帮忙，把车抬了上来……